PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la forma de pago?
Se puede pagar por tarjeta o por transferencia bancaria.
¿Cuál es la política de cancelaciones?
Se devuelve el 100% del importe por causa médica justificada y documentada. El resto de casos, no se devuelve el importe.
¿Cuánto tiempo dura un turno?
Cada turno dura 2 horas y 15 minutos.
¿Hay política de descuentos?
Si, para grupos de 20 o más personas de pago.
¿Los menores de 2 años pagan?
No, los menores de 2 años no pagan. Si ya ha cumplido los 2 años, paga como un menor. 
¿Disponen de comida para alérgicos?
Si, disponemos de menús alternativos para alérgicos.
¿Qué pasa si llueve?
Si llueve poco, la actividad se puede realizar sin problema. Si las condiciones meteorológicas fuesen adversas, se suspendería la actividad y habría dos opciones: devolución del importe o cambiar la fecha de reserva. 
¿Qué debo de llevar?
Agua, ropa cómoda y mucha ilusión y ganas de disfrutar de la navidad.
¿Cuanta capacidad tiene cada turno?
La capacidad de cada turno es de 100 personas de pago, entre menores y adultos.

¿Disponemos de descuentos para grupos de 20 personas? Consúltenos.