PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
La Navidad es una época para pasar en familia y los valores de amor y amistad son los que queremos transmitir con la actividad. Por este motivo, la familia estará junta durante la realización de las actividades para ayudar a los peques, hacerse fotos…
Sólo se realizará la devolución en caso de que la organización cancele el evento.
Para otras causas, ponemos a disposición de nuestros clientes un seguro de cancelación, cuyas condiciones puede consultar aquí. Tiene un coste de 2€ por entrada y debe abonarse en el momento de realizar la compra de entradas.
No se realizarán cambios en la reserva con menos de 10 días de antelación al día del evento.
Cada turno tiene una duración de 3 horas, dividida de la siguiente manera:
- 30 minutos de entrada
- 2 horas de actividad
- 30 minutos de salida
Por supuesto, en los precios de las entradas ya están aplicados los descuentos.
La entrada es gratuita únicamente para los niños que NO hayan cumplido los 24 meses en el momento de la actividad.
Si, disponemos de menús alternativos para alérgicos. En la reserva, en el campo observaciones lo debe dejar indicado.
